ご利用ガイド:マイページについて

ご利用履歴
一覧表示のリストから各設備の詳細が確認できます。 ご利用履歴
会員情報の変更
会員情報の変更ができます。 会員情報の変更
担当者の管理
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請求書送付先の管理
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マイページについて:ご利用履歴

マイページトップ

●●●●様のマイページ下部「ご利用履歴」「会員情報の変更」「担当者の管理」「請求書送付先の管理」「お問い合わせ」各ボタンより、それぞれのページへ進むことができます。

「お知らせ」について
お知らせを確認することができます。「お知らせ一覧を見る」ボタンクリックで、お知らせ一覧ページへ進むことができます。

「ご利用履歴の一覧」について
「予約番号入力」「ステータス選択」「設備予約情報検索」「日時選択」を入力・選択したのち「検索」ボタンクリックで予約した案件の検索をすることができます。
「リセット」ボタンクリックで入力・選択した内容をリセットできます。
また、表示順「予約完了日が新しい」「予約完了日が古い」で表示の順序を変更できます。

検索結果に表示された予約案件の「予約番号」をクリックすると予約内容を確認することができます。

個別ご利用履歴画面

「ご予約情報」について
「予約完了日時」「予約確定日時」を確認することができます。

「ご利用情報」について
予約した内容を確認できます。

「お支払情報」について
「お支払情報」「お支払期限」「ご請求金額」「お支払い状況」を確認することができます。

「帳票発行」について
「作業完了報告書発行」「請求書発行」より、各データをダウンロードすることができます。※データはPDFになります。
※設備利用後、請求金額が確定次第ダウンロードが可能になります。

「関連情報」について
「請求担当者情報」「担当者情報」を確認することができます。
「変更申込フォーム」より予約内容の変更依頼の送信ができ、「キャンセル申込フォーム」より予約キャンセルの依頼の送信ができます。
※お問い合わせへ

「コンタクト履歴」について
弊社オペレーターと連絡のやり取りを行うことができます。
当予約についてのお問い合わせは「新しいメッセージを作成」よりお進みください。
また、弊社オペレーターよりご連絡をさせていただく場合もございます。

マイページについて:会員情報の変更

会員情報の変更画面

●●●●様のマイページ下部「ご利用履歴」「会員情報の変更」「担当者の管理」「請求書送付先の管理」「お問い合わせ」各ボタンより、それぞれのページへ進むことができます。

変更箇所を訂正のうえ、「入力内容を確認する」ボタンをクリックしてください。

パスワードを変更する方は「パスワードを変更する」をクリックしてください。
「パスワードの変更」ページへ進み、パスワードの変更を行います。
※パスワードをお忘れの方は「お問い合わせ」または「お電話」にてご確認ください。
セキュリティの都合上、表示されない設定をしております。

会員退会をご希望される方は、ページ下部の「会員の退会」をクリックしてください。
「モノづくりレスキュー24会員の退会」ページを進み、退会手続きを行います。
※退会に伴い注意事項がいくつかございます。必ずお読みください。

「入力内容を確認する」ボタンをクリックすると。「内容確認」画面に進みます。
会員情報の内容を確認のうえ、「保存」ボタンをクリックしてください。
これにて「会員情報の変更」の完了です。

マイページについて:担当者の管理

担当者一覧画面 担当者情報編集画面

●●●●様のマイページ下部「ご利用履歴」「会員情報の変更」「担当者の管理」「請求書送付先の管理」「お問い合わせ」各ボタンより、それぞれのページへ進むことができます。

「担当者の一覧」を確認することができます。
代表者として登録した担当者情報には、担当者名に「(代表)」が追記されて表示されます。
社内で複数名のご利用がある場合は、代表担当者アカウントより「担当者」アカウントを作成する必要があります。

担当者を追加する場合には「新しく登録する」ボタンをクリックしてください。
「担当者の情報」ページへ進み、担当者の追加を行います。
※代表担当者アカウントのみ「担当者」アカウントを作成できます。

各項目に担当者情報を入力し、「入力内容を確認する」ボタンをクリックします。
※ログインIDは登録後に変更できません。

「入力内容を確認する」ボタンをクリックすると、「内容確認」画面に進みます。
担当者情報の内容を確認のうえ、「登録」ボタンをクリックしてください。
これにて「新しく登録する」の完了です。

登録した担当者情報は、「担当者の一覧」の「担当者名」より変更することが可能です。
また、変更画面より「担当者情報を削除する」をクリックすると、削除することも可能です。

マイページについて:請求書送付先の管理

請求書送付先一覧画面 請求書送付先情報編集画面

●●●●様のマイページ下部「ご利用履歴」「会員情報の変更」「担当者の管理」「請求書送付先の管理」「お問い合わせ」各ボタンより、それぞれのページへ進むことができます。

「請求書送付先の一覧」を確認することができます。
代表者として登録した請求書送付先情報には、請求書送付先名に「(代表)」が追記されて表示されます。

送付先を追加する場合には「新しく登録する」ボタンをクリックしてください。
「請求書送付先の情報」ページへ進み、担当者の追加を行います。

各項目に請求書送付先情報を入力し、「入力内容を確認する」ボタンをクリックします。

「入力内容を確認する」ボタンをクリックすると、「内容確認」画面に進みます。
請求書送付先情報の内容を確認のうえ、「登録する」ボタンをクリックしてください。
これにて「新しく登録する」の完了です。

登録した請求書送付先情報は、「請求書送付先の一覧」の「請求書送付先名」より変更することが可能です。
また、変更画面より「請求書送付先情報を削除する」をクリックすると、削除することも可能です。

マイページについて:お問い合わせ

お問い合わせ画面

●●●●様のマイページ下部「ご利用履歴」「会員情報の変更」「担当者の管理」「請求書送付先の管理」「お問い合わせ」各ボタンより、それぞれのページへ進むことができます。

基本情報に必要事項を入力してください。

「お問合せ内容」のお問合せ区分「予約内容の変更を希望」「予約のキャンセルを希望」「その他お問合せ」より1つ選んでクリックします。
※お問い合わせ区分によって追加で入力する内容が変わります。

お問合せ内容を入力し、「プライバシーポリシーに同意する」にチェックを入れたのち「入力内容を確認する」をクリックしてください。「お問い合わせの内容確認」ページへ進みます。

お問い合わせ内容を確認のうえ、「送信する」ボタンをクリックしてください。
これにて「お問い合わせ」の完了です。

お問い合せ送信後、弊社スタッフよりご連絡いたします。